Google Analytics e-commerce inrichten

Met Google Analytics e-commerce is het mogelijk om transacties op een website bij te houden. Je kunt in de rapporten van Google Analytics bijvoorbeeld informatie krijgen over het aantal transacties, welke producten je verkoopt en hoeveel omzet je behaalt per kanaal. Deze informatie is zeer waardevol voor webshops. Hiermee kun je de effectiviteit van je online marketing inspanningen gericht meten. In dit artikel leggen we in enkele stappen uit hoe je e-commerce inricht in Google Analytics.

Tip: test een e-commerce implementatie eerst in een testomgeving

E-commerce activeren in Google Analytics

Als eerste moet je in Google Analytics de e-commerce instellingen activeren. Om dit te doen doorloop je de volgende stappen:

• Kies onder ‘Startpagina’ de website waarbij je e-commerce wilt inrichten.
• Ga naar ‘Beheer’ en kies in de rechterkolom onder ‘Weergave’ de optie ‘Instellingen weergeven’.
• Controleer op deze pagina of de valuta van de weergave goed is ingesteld.
• Ga vervolgens terug naar ‘Beheer’ en kies in de rechterkolom onder ‘Weergave’ de tab ‘E-commerce-instellingen’.
• Schakel e-commerce in, klik op ‘Volgende stap’ en daarna op ‘Verzenden’.

Voeg vervolgens deze regel toe aan de trackingcode:

ga('create', 'UA-XXXXX-X', 'auto');
ga('send', 'pageview');
ga('set', 'anonymizeIp', true);
ga('require', 'ecommerce');

E-commerce code plaatsen op bedankpagina

Vervolgens moet je een e-commerce script op de bedankpagina van je checkout plaatsen. In deze code moeten verschillende waarden van de bestelling dynamisch worden ingevuld. Hieronder staat een code die je als voorbeeld kunt gebruiken.

Voorbeeld voor een verkochte biografie van Steve Jobs:

ga('ecommerce:addTransaction', {	
	'id': '1234',							// Bestelnummer – verplicht
	'affiliation': 'De Boekwinkel',			// Naam van de winkel
	'revenue': '11.99',						// Totale waarde – verplicht
	'shipping': '5',						// Verzendkosten
	'tax': '1.29'							// Belasting
});
ga('ecommerce:addItem', {	
	'id': '1234',							// Bestelnummer – verplicht
	'name': 'The Exclusive Biography',		// Productnaam – verplicht
	'sku': 'DD23444',						// SKU code
	'category': 'Walter Isaacson',			// Categorie
	'price': '11.99',						// Stukprijs – verplicht
	'quantity': '1'							// Hoeveelheid – verplicht
});
ga('ecommerce:send'); 

Deze code moet op de bedankpagina geplaatst worden ná het gedeelte ga(‘send’, ‘pageview’);.

E-commerce rapporten bekijken

Zodra je deze stappen hebt doorlopen, kun je in Google Analytics e-commerce rapporten terugzien. Navigeer in Google Analytics naar ‘Conversies » E-commerce » Productprestaties’ om de resultaten per producttype te bekijken.

Tip: lees de uitgebreide uitleg in Google Code